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FAQ - Reservaciones
¿Cómo reservo una clase?
Puedes reservar una clase a través de nuestro sistema de reservas en línea Amelia siguiendo estos pasos: Elige la clase y el horario de tu preferencia. /
Confirma tu reserva. /
Si necesitas reservar más clases, puedes volver más tarde y completar el resto de tus reservas.
Tengo créditos, pero no veo mis reservas pendientes. ¿Por qué?
Para usar tus créditos y ver tus reservas pendientes, es necesario que inicies sesión en tu cuenta. Una vez dentro, encontrarás todas tus reservas pendientes en el Panel de Citas.
¿Dónde puedo ver mis reservas confirmadas?
Puedes revisar todas tus reservas confirmadas en la sección de Panel de Citas. Aquí podrás llevar un control de las clases que ya tienes agendadas.
¿Puedo reservar varias clases a la vez?
Sí, puedes hacer una primera reserva y luego regresar más tarde para completar el resto de tus reservas con los créditos disponibles.
¿Cómo puedo reprogramar o cancelar una clase?
Inicia sesión en tu cuenta, dirígete a la sección de Reservas, en tu Panel de Citas, y selecciona la clase que deseas modificar. Desde ahí, podrás cambiar la fecha o cancelar tu asistencia (según nuestra política de cancelaciones).
No puedo iniciar sesión. ¿Qué hago?
Si tienes problemas para acceder a tu cuenta, intenta restablecer tu contraseña con la opción "¿Olvidaste tu contraseña?". Si el problema persiste, contáctanos para ayudarte.
Pagué pero no reservé ninguna clase, ¿qué hago?
Si realizaste un pago pero no completaste la reserva de tus clases, no te preocupes. Solo debes ir a tu Panel de Citas, iniciar sesión y en la opción "Paquetes" podrás reservar todas tus clases pendientes con los créditos disponibles.
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VESPERTINO
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VIERNES
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SÁBADO
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